Кто обрабатывает данные
Сайт nastatom.ru — личный сайт Анастасии Свенцицкой, независимого представителя Atomy. Вопросы по данным — через контакты на главной странице.
Сервис «Зеркало»
«Зеркало» показывает, что видно по коже на селфи. Анализ выполняет внешний сервис распознавания изображений; его серверы находятся в России, за пределы страны снимок не уходит. Мы отправляем туда фотографию, получаем разбор и удаляем загруженный файл сразу после ответа.
Анализ по фотографии носит рекомендательный характер, не является медицинской услугой и не заменяет консультацию врача.
Что происходит с фотографией
Сейчас «Зеркало» работает в режиме закрытого тестирования. Кроме передачи в сервис анализа, мы сохраняем уменьшенную копию снимка, чтобы разбирать ошибки распознавания.
- Копия уменьшена до 640 пикселей по длинной стороне — оригинал не сохраняется.
- Хранится не дольше 7 дней и удаляется автоматически.
- Доступна только владельцу сайта в закрытой служебной панели, третьим лицам не передаётся и в рекламе не используется.
- Копия не связана с вашим именем, телефоном или почтой — мы их и не спрашиваем.
- После выхода сервиса из тестирования сохранение будет отключено, а накопленные копии удалены.
Телеграм-бот и клиентская база
Если вы начали диалог с нашим ботом, мы сохраняем вашу карточку: идентификатор и имя в Telegram, ник (если он открыт), даты первого и последнего обращения, число сообщений и сделанных анализов, а также заметку консультанта о вашем запросе. Если вы сами оставили телефон, почту или другой способ связи, консультант записывает их туда же — вручную, чтобы было куда ответить. Это нужно, чтобы помнить, о чём мы говорили, и не спрашивать одно и то же дважды.
Когда вы переходите в бот по кнопке с сайта, к карточке добавляется источник перехода: страница, поисковая система или рекламная метка, а также обезличенный идентификатор Яндекс.Метрики — только если вы согласились на cookie. Отказались — идентификатор не передаётся, кнопка работает как обычная ссылка.
Эти данные не передаются третьим лицам и не используются для рекламы. Чтобы удалить карточку, напишите боту или через контакты на главной — удалим вместе с историей.
Что мы сохраняем всегда
Обезличенную статистику работы сервиса: сколько было анализов, чем они закончились, сколько заняли времени, какие баллы и типы кожи встречались. По этим данным нельзя понять, кто именно фотографировался.
Согласие и отказ
Анализ начинается только после того, как вы поставите галочку согласия. Не согласны — кнопки съёмки просто не работают, и никакие данные никуда не уходят.
Если вы уже прошли анализ и хотите, чтобы копию снимка удалили раньше срока, напишите нам через контакты на главной — удалим. Отдельно искать вас по фотографии мы не сможем, поэтому укажите примерное время, когда пользовались сервисом.
Аналитика сайта
На сайте работает Яндекс.Метрика — она собирает обезличенную статистику посещений. Баннер про cookie позволяет отказаться, тогда счётчик не запускается.
Ссылки на Atomy
Заказы оформляются на официальном сайте atomy.ru. Там действуют правила и политика самой компании — мы не получаем и не храним данные ваших заказов и платежей.